Farben fuer die Zaunfelder aus Metall

In den Baumärkten kann man sehr viele verschiedene Produkte zum Bau oder zum Renovieren kaufen. Stefan arbeitet in so einem Baumarkt. Dieses Geschäft besteht aus vielen Abteilungen. In jeder Abteilung arbeiten zehn Mitarbeiter, welche die Produkte auf die Regale aufstellen und wenn ein Kunde Hilfe braucht, wird er von den Mitarbeitern beraten. Jeden Tag kommen sehr viele Kunden in das Geschäft. Letztens hat man in dem Geschäft eine neue Farbe für die zaunfelder verkauft. Da jetzt die Sommersaison beginnt, renovieren viele an ihren Häusern. Stefan verkauft jetzt sehr viele solche Farben. Aber die Kunden, welche die Farben gekauft haben, sind unzufrieden. Die Farbe verspricht den Kunden, dass sie sehr gut hält. Doch viele Kunden sind mit der Farbe für die Zaunfelder unzufrieden. Sie sagen, dass sie nicht hält. An einem Tag sind zehn Kunden gekommen, welche die Farbe zurückgeben oder umtauschen wollten. Da man in diesem Baumarkt die Kunden gut bedienen wird, hat man ihnen das Geld, welches sie für die Farbe bezahlt haben zurück gegeben. Der Kunde ist allen Mitarbeitern sehr wichtig und man will, dass er zufrieden ist. Deshalb tut man alles, damit der Kunde sich gut behandelt fühlt und wider kommt.